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SDN网络在控制平面和转发平面分别采用了不同技术,以满足SDN网络控制的全局性和灵活性,业务转发的高效性及高性价比要求。主要关键技术不包括()。

  • A.控制平面技术
  • B.数据平面技术
  • C.应用平面技术
  • D.转发规则一致性更新技术
    SDN 的关键技术有 控制平面技术、数据平面技术、转发规则一致性更新技术,不包括应用平面技术

为了避免备份数据,或转移存储数据占用过高网络带宽从而影响业务系统正常运作,()首次采用了业务网络与存储网络分开的结构。

  • A.SAN 存储区域网络,区分与传统网络
  • B.NAS 附加存储,还在一个网络内
  • C.SCSI 一种接口
  • D.DAS 计算机内的直连技术

下面用于收取电子邮件的协议是()。

  • A.SMTP 发送电子邮件
  • B.SNMP 监控网络协议
  • C.ICMP ping 命令
  • D.POP3 收件

在 OSI 参考模型中,负责对应用层消息进行压缩、加密的层次是()。

  • A.传输层 TCP、UDP
  • B.会话层
  • C.表示层
  • D.应用层 FTP、HTTP

需要重新记忆 OSI 七层模型

  • 传输层:传输比特流
  • 数据链路层 帧的解封装,差错检测,MAC 寻址
  • 网络层 网络路径,IP 地址路由
  • 传输层 端到端传输,可靠传输,流量控制
  • 会话层 建立、维护、终止会话
  • 表示层 数据格式转换,加密,解压缩
  • 应用层 网络服务接口,http

在DHCP运行过程中会交互多种报文类型,那么下列哪些个报文不是从客户端发往服务器的??

  • A.DHCP NAK
  • B.DHCP REQUEST
  • C.DHCP RELEASE
  • D.DHCP DISCOVER

DNS 的迭代查找与递归查找的去呗

  • 迭代查找,A 找到 B,B说我知道在C那里,你去找C
  • 递归查找,A 找到 B,B 知道在C那里,自己去找 C,C 如果有,就返回给B,B 返回给 A
  • 主要的区别在于,需要多次查找的情况下,对客户机来说,是否能一次请求直接找到地址

网络拓扑结构

  • 总线型 就一个线
  • 星型 所有的都连接一个中心节点
  • 环形 所有的计算机都在一个环上
  • 网状 所有计算机可能瞎J8连
  • 树形 正经网络用的

IPv6站点通过IPv4网络通信需要使用隧道技术,常用的3种自动隧道技术不包括()。

  • A.PPTP隧道 这特么是用来做VPN的,我特么用过都忘了??
  • B.6to4隧道
  • C.ISATAP隧道
  • D.6over4隧道

决策支持系统(DSS)是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。其中,() 可以建立适当的算法产生决策方案,使决策方案得到较优解。DSS基本结构主要由四个部分组成,即数据库子系统模型库子系统、推理部分和用户接口子系统。DSS用户是依靠()进行决策的。

问题1

  • A.结构化和半结构化决策
  • B.半结构化决策
  • C.非结构化决策
  • D.半结构化和非结构化决策
    问题2
  • A.数据库中的数据
  • B.模型库中的模型
  • C.知识库中的方法
  • D.人机交互界面

DSS 主要依赖半结构化数据建立适当算法产生决策方案,非结构化数据无没有固定规律可循,无法使用算法

模型是主要决策依据

数据安全治理的目标主要包括()三个方面。数据安全治理体系是组织达成数据安全治理目标需要具备的能力框架,其中数据分类分级属于该体系中的()。

问题1

  • A.满足用户需求、满足技术安全规范、促进数据开发利用
  • B.满足合规需求、管理用户安全风险、满足数据安全规范
  • C.满足用户需求、管理用户安全风险、促进数据开发利用
  • D.满足合规要求、管理数据安全风险、促进数据开发利用
    跟用户没关系,带用户的都去刁

问题2

  • A.数据全生命周期安全层
  • B.访问权限控制层
  • C.数据安全战略层
  • D.基础安全层

根据题目来看,我选的 数据权限控制层。但实际上,没有这一层。
主要是三层:数据安全战略(数据安全规划、机构人员管理),数据生命周期安全(字面意义),基础安全(除了上面这俩以外所有的)

数据安全治理图示

行,你就背吧,特么的,一背一个不吱声。法克鱿

企业数字化转型的五个发展阶段依次是

  • 初始级发展阶段
  • 单元级发展阶段
  • 流程级发展阶段
  • 网络级发展阶段
  • 生态级发展阶段

妹有系统级!!!!!!!妹有!!!!

CRM即客户关系管理,关于它的描述,不正确的是()。供应链应该理解为从源头的供应商开始,到最终的消费者的集成的业务整个流程,这个流程就包括了 ()。

问题1

  • A.CRM可以提高工作效率,节省开支
  • B.市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能
  • C.客户关系管理系统的核心是客户信息管理, 其目的是与客户建立长期和有效的业务关系,最大限度地增加利润
  • D.CRM可以提升客户满意度

我选的C,核心是客户价值管理,不是信息管理。

问题2

  • A.计划、采购、制造、配送和退货
  • B.计划、供应、制造、配送和退货
  • C.计划、供应、生产、配送和退货
  • D.计划、采购、生产、配送和退货

我选的D,但是制造是包括生产、测试、打包等各种活动,所以应该选A

这B问题不是恶心人吗?神经病啊!!!!

企业应用集成是一个战略意义上的方法,它从服务和信息角度将多个信息系统绑定在一起,提供实时交换信息和影响流程的能力。()提供企业之间的信息共享能力,()在用户使用角度能够对集成系统产生一个“整体”的感觉。

问题1

  • A.API集成
  • B.数据集成
  • C.界面集成
  • D.过程集成
    问题2
  • A.API集成
  • B.数据集成
  • C.界面集成
  • D.过程集成

第16题(单选题):

某大型公司欲开发一个门户系统,该系统为访问结构数据和无结构数据提供统一入口,实现收集、访问、管理和无缝集成。根据这种需求,采用企业()门户解决方案最为合适。

  • A.垂直
  • B.知识
  • C.应用
  • D.信息

如果是我,应该是选B或者D。主要区别在于知识门户是在信息门户的基础上增强了一些能力,客户创造、手机、传播企业知识。。但是出题人?你他妈是不是有病啊?

智能制造系统架构从生命周期、系统层级和智能特征3个维度对智能制造所涉及的活动、装备、特征等内容进行描述,主要用于明确智能制造的标准化需求、对象和范围,指导国家智能制造标准体系建设。其中,系统层级是对与企业生产活动相关的组织结构的层级划分,()是负责企业内处理信息、实现监测和控制物理流程的层级。

  • A.设备层 最小层
  • B.单元层 控制设备的层级
  • 车间层 面向车间与工厂的层级
  • C.企业层 面向企业管理的层级
  • D.协同层 最高层,内部与外部信息共享

【考生回忆版】企业应用集成EAI构建统一标准的基础平台,将进程、软件、标准和硬件联合起来,提供4个层次的服务,从下至上依次为()。
A.通讯服务、信息传递与转化服务、流程控制服务、应用连接服务
B.通讯服务、流程控制服务、应用连接服务、信息传递与转化服务
C.通讯服务、应用连接服务、信息传递与转化服务、流程控制服务
D.通讯服务、信息传递与转化服务、应用连接服务、流程控制服务

应该选D
通讯服务、信息传递与转化服务、应用连接服务、流程控制服务 。但是完全不记得有这条

项目管理

盈亏平衡分析

正常情况:销售额= 固定成本+可变成本+税费+利润

盈亏平衡:销售额= 固定成本+可变成本+税费

其中税费、可变成本是随销售额变化的

可变成本比例 = (可变成本)/(销售额)

税费= 销售额 * 税率

进度管理

  • 活动定义
  • 活动排序
  • 活动的资源估算
  • 活动历时估算
  • 制定计划
  • 进度控制

三点估算法= (乐观时间 + 4 * 最可能时间 + 悲观时间) / 6
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单代号网络图

质量管理

  • 质量保证:事前预防,审计
  • 质量控制:针对具体结果,测试
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软件能力成熟度模型集成(CMMI)

  • 初始级: 混乱
  • 已管理级: 项目级可重复
  • 已定义级:组织级,文档标准化
  • 定量管理级: 量化管理,过程可预测
  • 优化级:持续优化

数据管理能力成熟度评估模型(DCMM)

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  • 初始级
  • 受管理级
  • 稳健级
  • 量化管理级
  • 优化级

数据治理

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配置管理

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系统工程2

企业信息化方法

  • 业务流程重构方法
  • 核心业务应用方法
  • 信息系统建设方法
  • 主题数据库方法
  • 资源管理方法
  • 人力资本投资方法

信息系统战略规划方法

关键成功因素法

抓主要矛盾,确定开发优先级

战略集合转换

企业战略与信息系统做映射,一一对应

企业系统规划法

自上而下规划,自下而上实现,U(使用)C(创建) 矩阵

商业智能

数据仓库

  • 面向主题
  • 集成的,整个企业对应一个数据仓库
  • 基本以查询为主
  • 反应历史变化

数据挖掘

  • 关联分析: 挖掘出隐藏在数据间的关系
  • 序列模式分析:按照时间线进行分析
  • 分类分析: 为记录打标记,然后俺标记分类
  • 聚类分析:起始先聚合,然后再打抱歉

数据湖

未清洗数据,是数据就像里面扔,支持业务处理,分析处理

业务流程

BPR 业务流程重组:颠覆原有设计
BPM 业务流程管理: P(plan)D(DO)C(check)A(act)

企业应用集成

  • 界面集成:统一一个入口
  • 数据集成:不同数据源逻辑或者物理上集成
  • 控制集成:可以调用其他系统方法,有 API
  • 业务流程集成(过程集成):跨企业,优化流程而非直接调用
  • 门户集成: 将内部系统对接到互联网

企业门户

  • 信息门户:网络上的人可以通过一个统一入口访问所需要的信息
  • 知识门户:信息门户的基础上,增加帮助文档,知识库
  • 应用门户:企业信息系统模块放到网络上集成界面
  • 垂直门户:特定行业服务

电子商务

  • B2B: 1688
  • C2C: 咸鱼
  • B2C: 京东、天猫
  • C2B: 个人对企业提供咨询服务
  • O2O: 团购

智能制造体系

  • 设备层:传感器
  • 单元层:单个流程,局部的自动化控制
  • 车间层
  • 企业级
  • 协同层:跨企业共享

系统工程

系统工程方法

系统工程方法

霍尔三维结构

适合大型工程建设项目

  • 逻辑维
  • 时间维
  • 知识维

切克兰德方法

核心不是最优化

  • 比较
  • 探寻

并行工程方法

  • 制造过程
  • 支持过程

综合集成法

  • 简单系统
  • 巨系统

WSR(物理、事理、人理) 系统方法

  • 懂物理
  • 明事理
  • 通人理

生命周期

生命周期阶段

  • 探索性研究
  • 概念阶段
  • 开发阶段
  • 生产阶段
  • 使用阶段
  • 保障阶段
  • 退役阶段

生命周期方法

  • 计划驱动方法
  • 渐进迭代是开发
  • 精益开发
  • 敏捷开发

信息系统生命周期

  • 生产阶段: 提出想法,对需求进行调研分析
  • 开发阶段: 总体规划->系统分析->系统设计->系统实施->系统验收
  • 运行阶段: 运行及维护
  • 消亡阶段: 更新改造、功能扩展、报废重建

信息系统建设原则

  • 高层管理人员接入原则
  • 用户参与开发原则
  • 自顶向下规划原则
  • 工程化原则

信息系统开发方法

  • 结构化法: 自顶向下,逐步求精,面向过程,流程化,改变困难
  • 面向对象法: 自底向上,符合人们的思维习惯
  • 面向服务法:粗粒度、松耦合,标准化、构建化;抽象级别:操作【低】-> 服务【中】-> 业务流程【高】
  • 原型法:针对需求不明确;功能分:水平原型(界面)、垂直原型(发杂算法);结果分:抛弃式原型、演化式原型
  • 形式化:数学模型化;净室软件工程

信息系统的分类

  • 业务处理系统(TPS): 早期最初期信息系统,数据处理
  • 管理信息系统(MIS):xx管理系统,开环闭环结构
  • 决策支持系统(DSS):语言系统、知识系统、问题处理。辅助决策,不做决定
  • 专家系统(ES):大模型;自动驾驶;做决定;核心:知识库、推理机
  • 办公自动化系统(OAS):办公用的
  • 企业资源计划(ERP):供应链集成

电子政府

  • 政府(G) 人口是政府对政府的
  • 企业(B)
  • 公民(C)
  • 公务员(E)

企业信息化

  • 战略需求
  • 运作需求
  • 技术需求

信息物理系统 CPS

定义

CPS通过集成先进的感知、计算、通信、空制等信息技术和自动控制技术,构建了物理空间与信息空间中人、机、物、环境、信息等要素相互映射、适时交互、高的按需响应、快速迭代、动态优化。效协同的复杂系统实现系统内资源配置和运行

目的

实现资源优化配置

关键目标

数据的自动流动

体系架构

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单元级

一个智能部件,最小单元

系统级

多个最小单元通过工业网络连接起来的系统

SoS 级

多个系统级CPS的有机组合构成

技术体系

总体技术

全局相关的

支撑技术

环境相关的

核心技术

业务场景相关

核心要素

一硬、一软、一网、一平台

应用场景

智能设计、智能生产、智能服务、智能应用

流水线

单缓冲区

(各步骤时间之和) + (块数 - 1) * 缓冲区时间

双缓冲区

(各个骤时间之和) + (块数 - 1)* 最长时间

50 + 80 + 10 + (9) * 80

模式分解

是否保持函数依赖

是否能复原为原本的函数依赖

  • 冗余依赖不进行推导

是否无损

分解后是否能还原

  • 还原必须包括同名属性列
  • 同名属性列是决定属性

表格法

有一行全为钩的就认为还原

公式法

交集推差集

只适用于两个表

R = ABC

F = {A->B}

分解 = {R1(AB),R2(AC)}

R1 ∩ R2 = A

R1 - R2 = B

R2 - R1 = C

得出 A->B 和 A->C

其中 A->B 满足原本的函数依赖,所以无损

并发控制

事务 ACID

  • 原子性
  • 一致性
  • 隔离性
  • 持久性

产生的并发问题

  • 丢失更新 一级封锁协议预防 加写锁
  • 脏读 二级封锁协议预防 加读锁,读取完毕释放
  • 不可重复读 三级封锁协议预防 加读锁,事务完毕后释放

安全性

  • 用户标识与鉴定
  • 存取控制(权限控制)
  • 密码存储与传输
  • 视图的保护
  • 审计

数据备份

  • 完全备份
  • 增量备份:比上次备份增加的内容
  • 差量备份:比上次完全备份增加的内容

故障与恢复

  • 事物本身的可预期故障
  • 事务本身的不可预期故障
  • 系统故障 ,扫描检查点,已提交的事务 放入 redo,未完成 undo 撤销
  • 介质故障

数据库优化

  • 硬件, CPU、内存、硬盘等
  • 系统软件,各种参数,进程优先级
  • 数据库设计
    • 表与视图,规范化与反规范化
    • 索引,提高查询效率,减少插入修改删除效率
    • SQL语句,各类操作
  • 应用软件,连接池
  • 分布式数据库-通信代价

求候选键

  • 找入度为0的属性
  • 如果不满足上面的条件,则尝试便利中间节点(既有入度,也有出度),并入上面的条件,直至该集合能便利所有节点

部分函数依赖

如果候选键是一个合集,且一部分非主属性依赖于候选键的一部分,为部分函数依赖

传递函数依赖

A-> B,B->C 则 A->C

Armstrong 公里

自反率

Y∈X∈U
U={ABC}
X={AB}
Y={A}
则,X-> Y
身份证号与姓名 可以确认姓名,身份证号也可以确认姓名.

增广律

若 Z ∈ U 且 X->Y,则 XZ->YZ

传递率

A-> B,B->C 则 A->C
学号可以推出系号,系号可以推出系名,那么学号可以推出系名

合并规则

如果 X->Y,X->Z 则 X->YZ

伪传递规则

如果 X->Y,WY->Z,则WX->Z

分解规则

如果 X-Y 且 Z ∈ Y,则 X-> Z

范式

第一范式

属性都是不可分的原子值

第二范式

消除非主属性候选键部份依赖

单属性候选键不会出现这类问题,只有候选键可能存在这种可能

完全依赖于主键,不存在部分依赖

学号、课程号、成绩、学分

学号,课程号-> 成绩

课程号-> 学分

没有课程的情况下,无法插入学分信息

如果课程没有人报名,那么没有课程信息

解决办法:将课程号与学分单独提取到一张表

第三范式

消除非主属性候选键传递依赖

学校、身份证号、系号、系名 满足第三范式,因为不存在对非主属性的传递依赖

学号、姓名、系号、系名

学号-> 系号

系号-> 系名

学号-> 系名

其中系名依赖于非主属性系号,所以存在对非主属性的传递依赖,不满足第三范式

解决办法:系号、系名 单独组表

BC范式

完全依赖于候选键

不解决

数据库

关系模型相关概念

  • 目或者度: 关系模式种属性的个数
  • 候选键、候选码,唯一表述元组,且无冗余,类似 学号与身份证号
  • 主键:从候选键从任意挑一个
  • 主属性与非主属性: 组成候选键的属性为主属性,其余为非助兴
  • 外键、外码: 其他实体的主键在本实体的属性
  • 全码: 所有的属性都是候选键

完整性约束

  • 实体完整性约束: 主属性唯一且不能为空
  • 参照完整性约束:关系与关系之间的引用,主要是外键,要么是其他实体的主键,要么是空值
  • 用户自定义完整性约束: 应用环境决定,比如 性别:要么0 要么 1

逻辑结构设计

ER图向关系模式的转换

  • 实体向关系模式的转换,实体一定是一个关系模式
  • 联系向关系模式的转换

关系模式的规范化

确定完整性约束(保证数据的正确性)

用户视图的确定(提高数据的安全性和独立性)

  • 根据数据流图确定处理过程使用的视图
  • 根据用户类别确定不同用户使用的视图

应用程序设计

联系类型

  • 1对1
  • 1对多
  • 多对多

关系代数

S1 01 02 03
S2 01 04 05

交集

S1 ∩ S2 = 01

并集

S1 ∪ S2 = 01 02 03 04 05

差集

S1 - S2 = 02 03

差集

S2 - S1 = 04 05

笛卡尔积

S1 X S2 = 01 01 04 05 02 01 04 05 03 01 04 05
可以异构
列数为两者之和
行数为两者乘积
列号一版从1开始

投影

Π,派
Πsno,sname(S1) ,表示展示表 sno,sname 这两列的所有记录或元组
选择属性列
会改变表的结构

选择

σ ,sigma
σ sno=No00003(S1) ,表示选择表名为S1,列明 sno 为 No00003 的记录或元组
选择符合的行数

自然连接

S1 ⋈ S2 join
列数为两者之和减去重复的
行数为两个表里面所有的同名属性列取值相等的行数
可以从 笛卡尔积-> 选择->投影的方式转换而来
性能优于笛卡尔积

进程状态

三态模型

运行

CPU正在执行该线程,一个CPU同时只能执行一个线程,多余的线程会进入就绪或者等待状态,运行状态的线程可以转换为就绪状态,与等待状态

就绪

所有资源准备就绪,进入等待队列,有计算资源就可以进入运行状态。

等待

运行时发生了需要等待的事情,这时候CPU会被阻塞,例如IO事件,即使CPU分配给该进程也无法使用,等待的事件发生后,仅需就绪状态,不可以直接运行

进程调度算法

时间分片

每个进程均匀按固定的时间片执行

先来先到

谁先排队,谁先执行

短作业优先

执行时间段的先执行,部分长作业可能会一直无法执行

优先级执行

设定好进程的优先级,分为动态和静态。

响应比优先

计算进程的等待时间与进程的来到时间,综合了先来先到与短作业优先的算法,高响应比的优先执行

抢占式 & 非抢占式

如果高优先级的进程到了,抢占式会踢出现在执行的进程,交给高优先级的进程。非抢占式则不会

操作系统原语 PV操作

信号量

当前资源的数量,全局的,原子性的

P操作

申请资源,信号量减1,如果信号量小于0,代表没有资源,需要进入阻塞队列进行等待

V操作

释放资源,信号量加1,判断信号量是否小于等于0,如果小于等于0,意味着有队列在排队,将阻塞队列里面最先进入的进程放到就绪队列